Computer og IT-hjælp

Få hjælp til IT og computer

Hos Bessekompagniet tilbyder vi pålidelig IT- og computerhjælp til private med fokus på praktiske løsninger og personlig vejledning. Vores erfarne pensionister står klar til at hjælpe med både små og store IT-udfordringer i dit hjem. Vi kan hjælpe med alt fra opstart af ny computer, opsætning af e-mail og e-boks, tilslutning af wifi og internetforbindelse, samt opsætning af mobiltelefon, tablet eller smart TV.

Uanset om du har brug for hjælp til at sende en mail, betale regninger via netbank, eller opsætte dit smart TV, så står vi klar til at sikre, at arbejdet bliver udført korrekt og effektivt.

Forespørgsel - privat

Beskriv din opgave, og vedhæft gerne fotos. Du vil efterfølgende få timepris pr. mail og blive kontaktet af en Besse inden I aftaler at gå igang

Ved behov for akut hjælp, anmærk “haster” i opgavebeskrivelsen og du bliver kontaktet hurtigst muligt. Ved opstart af opgaven indenfor 24 timer pålægges et tilkaldetillæg på 1 arbejdstime.

ⓘ Sådan forløber det:

Har du brug for hjælp sender du en forespørgsel via hjemmesiden med en kort beskrivelse af opgaven. Tilføj gerne et foto – det letter valget af den rette Besse og vurderingen af opgaven.

Bekræftelse og vurdering:
Du modtager først en bekræftelse pr. mail som sikkerhed for, at opgaven er gået igennem (tjek eventuelt spam-mappen). Efter 1-3 dage får du en mail med timeprisen for din opgave, og du bliver kontaktet af nærmeste kompetente Besse for at høre nærmere om opgaven og aftale tid for udførelsen.

Tidsforbrug og start:
Bessen kan give et ca. tidsforbrug på opgaven enten pr. telefon, ud fra en besigtigelse mod betaling, eller inden han går i gang.

Afslutning og evaluering:
Når opgaven er løst, afstemmer du din tilfredshed med Bessen samt tidsforbrug og eventuelle kørsler. Hvis der er noget, du ikke er tilfreds med, skal du give besked inden for 5 dage.

Fakturering:
5-7 dage efter opgaven er udført, modtager du en faktura pr. mail med giro-indbetalingsnumre. (Ved materialeforbrug indkøbt på Kompagniets konto kan fakturaen tage ca. 14 dage.)

Kvittering:
Når vi har modtaget din indbetaling, får du en kvittering herfor.

Få computerhjælp i trygge rammer

Bestil en Besse i dag og få hjælp til alle almindelige IT- og computerproblemer. Vi dækker områder som København, Odense, Horsens, Århus, Ålborg, Viborg, Randers, Helsingør, Grenå og Ebeltoft.

Opsætning af ny computer eller opgradering af eksisterende systemer
Installation og opdatering af software og programmer.
Opsætning og fejlfinding af internet og Wi-Fi-forbindelser.
Konfiguration og brug af e-mail, e-boks og netbank.
Vejledning i brugen af smartphones, tablets og smart TV.
Backup og sikkerhedskopiering af vigtige filer og data.
Installation og opsætning af printere og andre eksterne enheder.
Fejlfinding af langsom computer eller andre ydeevneproblemer.
Rådgivning om cybersikkerhed og beskyttelse mod virus og malware.

Tryg og personlig IT-hjælp i hjemmet

Hos Bessekompagniet tilbyder vi privat IT-hjælp i hjemmet til både store og små udfordringer. Vores erfarne Besser møder dig i øjenhøjde og sikrer, at teknologien bliver til at forstå og bruge i hverdagen.

En Besse hjælper med alt fra opsætning af computer, printer og wifi til netbank, e-mail og MitID. Du får personlig vejledning i rolige rammer – med tid, tålmodighed og forståelse for dine behov.

Vi hjælper både ældre, familier og private, der ønsker stabil IT-support i hjemmet. Med en fast Besse får du tryghed, ro og kontinuitet – en hjælp, du altid kan stole på.

Computerhjælp med fokus på tryghed og forståelse

En Besse er mere end teknisk hjælp – det er en person, der skaber ro, overblik og forståelse. Vi ved, at IT kan virke uoverskueligt, og derfor tager vi os tid til at forklare og vise, hvordan du selv kan håndtere opgaverne fremover.
Vi kan hjælpe med fejlfinding, installation af programmer, opsætning af printere og sikkerhedskopiering af filer.

Når du vælger Bessekompagniet, får du professionel computerhjælp, hvor tålmodighed og tillid går hånd i hånd. Vi sørger for, at du føler dig tryg i processen – og får den støtte, der passer til dit tempo.

Privat IT-hjælp, når du har brug for det

Har du brug for hurtig og pålidelig hjælp til computer og IT i hjemmet? Vi matcher dig med en erfaren Besse i dit lokalområde, der kan hjælpe, når behovet opstår.

Vi tilbyder både enkeltstående besøg og faste aftaler – uanset om du har brug for hjælp til e-mail, internet, printer eller software.

Vores Besser dækker hele landet, og du får altid personlig hjælp fra en lokal, stabil og ansvarsfuld pensionist. Med privat IT-hjælp fra Bessekompagniet får du fleksibilitet, tryghed og en fast kontaktperson, der kender dit udstyr og dine vaner.

Ofte stillede spørgsmål om hjælp til computer og it

Hvad kan jeg få hjælp til med IT i hjemmet?

Vi hjælper med alt fra opsætning af computer, printer og internet til brug af e-mail, e-Boks, netbank og MitID. Vores Besser tilbyder også fejlfinding, sikkerhedskopiering og undervisning i brug af smartphone og tablet.

Tilbyder I computerhjælp til ældre?

Ja, mange af vores kunder er ældre, der ønsker rolig og tålmodig IT-hjælp i hjemmet. En Besse forklarer tingene på en enkel måde og bliver gerne den faste hjælp, du altid kan ringe til.

Kan jeg få privat IT-hjælp hjemme hos mig?

Ja, vi tilbyder privat IT-hjælp i hjemmet i hele landet. En lokal Besse kan komme til dig, når du har brug for det – både til en enkelt opgave eller som fast støtte.

Hvad koster computerhjælp?

Prisen afhænger af opgavens omfang og varighed. Du får altid en klar pris, inden arbejdet begynder, så du ved præcis, hvad du betaler for.

Hvad er forskellen på IT-hjælp og computerhjælp?

Begge begreber dækker det samme – praktisk hjælp til computer, internet og digitale løsninger. Hos os handler det om at skabe tryghed og forståelse, så du får styr på teknikken i dit eget tempo.

Vi dækker det meste af Danmark

Med vores brede team af rutinerede specialister og håndværkere dækker vi det meste af Danmark. Uanset hvor i landet du befinder dig, står vi klar med pålidelig og kvalificeret hjælp til både små og store opgaver.

Vores alsidige medarbejdere kan assistere dig med alt fra praktisk hjælp i hjemmet til teknisk support, rengøring og håndværksopgaver.

Se områder